表示→グリッドとガイド内にある、スマートガイドや各種スナップは有効になっているでしょうか。
無効になっている場合は結果として動作しないためです。
また、従来バージョンから環境設定を引き継いでいる場合に動作影響が生じる場合もあるので、
環境設定のリセットについても行うようにしてみてください。
おかしいなと思ったら(Mac OS 版 InDesign CC)
おかしいなと思ったら(Windows 版 InDesign CC)
なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。
(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)
またIllustratorコミュニティフォーラム (Japan) から InDesignコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。