画像の比率増加・減少のキーボードショートカット（Ctrl+,/.）だと思いますが、
当方で確認した下記環境では正常に動作しました。
・Windows 7 Pro 32bit
・InDesign CS5.5 7.5.3
・キーボードショートカット：デフォルト
・InDesign CS3/4/5/6を同時にインストール済みの状態
（いずれもCreative Suiteのもの）
OS環境やアップデータ適用、常駐ソフト等の影響等も含めて、
確認されてはどうでしょうか。
場合によっては環境設定のリセットも行ってみるのがいいかもしれません。